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【天玑活动】天玑受邀出席上海市大数据技术与应用创新中心成立仪式
作者: 来源: 2017-01-11

2016年12月28日下午,上海市大数据技术与应用创新中心在上海交通大学举行成立仪式。该中心由上海交通大学发起成立,联合了复旦大学、华东理工大学、上海大学等科研机构,紧密对接政府部门、上海大数据联盟、市北高新区、上海数据交易中心、上海产业技术研究院、万达信息、公安部三所、天玑科技、华为、携程、上港集团等政府及产业界同行。天玑科技受邀出席了本次仪式。仪式上,上海交通大学校长、中科院院士张杰、上海市经济和信息化委员会副主任邵志清共同为创新中心揭牌。

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天玑受邀出席上海市大数据技术与应用创新中心成立仪式
 

“大数据”的快速发展,正在影响着各大领域,决策行为将日益基于数据分析做出,而不是像过去更多地凭借经验和直觉。天玑科技从大数据技术的研发,到大数据的应用,甚至后台数据中心效益的提高,都有一套完整的解决方案。天玑科技自主研发的大数据技术,包括大规模并行处理数据库、分布式数据库、云计算平台、互联网和可拓展的存储系统,并且天玑科技拥有专业大数据服务团队,通过对客户需求的深入挖掘,实现从IT基础架构到应用及服务的整体解决方案。在呼叫中心领域,天玑的大数据分析及挖掘解决方案,能对文本、语音等非结构化数据进行彻底分析,同时全面支持结构化数据分析,有效反哺支持业务及运营。同时,大数据也正在推动着数据中心基础设施及相关软件的爆发式增长,企业部署的数据中心环境也需做出相应的变革与创新,首先需要提高数据中心的成本效益,加大大数据的应用和相关基础设施的构建,满足对于大数据环境下数据中心高性能、高可扩展性、高安全性和高可用性的要求。


1)天玑自主研发大数据技术实现云化
天玑科技自主研发的PBData数据库云平台、PriData超融合平台、PhegData分布式存储云平台可为用户搭建高性能、低成本、易拓展、便维护、广兼容的分布式IaaS基础资源。IaaS基础资源通过PCloud虚拟化云管平台进行纳管,可为用户提供自助门户、计量计费、流程审批、自动化运维的一站式私有云解决方案。PaaS层以Docker容器为运行载体的DCOS云平台,采用Marathon、kubernetes作为容器编配调度工具,为用户提供一键支付、应用秒级弹性伸缩、简化运维快速实现DevOps的解决方案。

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天玑科技云化之路

2)    天玑大数据应用助呼叫中心扬营销价值
呼叫中心作为与客户沟通的一线部门,拥有大量一手数据,以往这些数据都没有被利用起来,凭借智能语音识别技术,我们对海量客户服务语音进行大数据挖掘,通过数据整合、模型分析等流程加工数据,且根据分析的维度,在系统中设定不同的本体树和模型,系统会产品化的自动获取相应的分析数据,从而产生营销、运营等多维度价值信息,实现分析现有客户,刻画用户画像,对客户进行细分,进一步实现精准营销,并且这还可以是实时的,通过实时分析客户交易行为,并结合地理位置和客户画像进行实时精准营销。呼叫中心由成本中心变为营销中心,为企业运营加速带来直接裨益。

3)    天玑数据中心运维成大数据强力后盾
天玑科技作为国内领先的IT基础设施解决方案提供商,在数据中心服务领域辛勤耕耘十余年,为电信、金融、政府、制造、交通、能源等诸多行业客户,提供“一站式”的数据中心相关服务产品,包括:规划咨询、设计实施、运行维护、升级改造、迁移移植等,进行数据中心生命周期的全程支撑和保障。天玑科技不仅拥有经验丰富、技术精良的数据中心服务团队,而且在数据中心相关技术领域长期保持研发投入,包括:存储管理技术、数据库技术、云计算技术、灾备优化技术,为大数据时代的数据中心变革做好了充分准备。