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NEWS INFORMATION媒体报道

【MSN中国】:移动工单管理系统打造IT服务管理新模式

 

根据计世资讯发布的市场数据,2012年中国IT外包服务的市场规模达到45.6亿元,并且在未来五年以年复合增长率21.5%的速度增长。IT服务 外包市场的兴盛,带动了一批专注于IT服务外包企业的快速发展。数据中心服务外包、桌面服务外包等IT服务外包分类越来越细,对服务外包企业的管理水平也 提出了挑战。

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近期,天玑科技推出了可有效提高IT服务管理效率的移动工单管理工具,通过移动技术实现IT服务的全系列管理。

 

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