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保险行业

客户背景

某知名航空公司,中国最大的航空运输集团之一。

客户需求

1)现有数据中心硬件系统发生故障,维修已无法恢复。

2)119,120等关系业务连续性遭受牵连,数据中心压力巨大。

3)采购全新设备周期长且远超预算,恢复工作陷入僵局。


天玑案例

1)数据中心故障迅速排查:成立专项组,连夜排查客户数据中心的已故障及高故障风险部分。

2)再制造产品方案及快速部署:提供以小型机RP4440为主的再制造产品方案,并迅速部署力保客户业务系统可持续性运转。

3)7*24小时无缝支持:后续提供等同于全新产品的专业维保支持。


客户价值

1)解除119,120等关键业务系统运作面临“宕机”的巨大风险。

2)响应政府“少花钱,多办事”政策,以仅相当于维护的费用完成了数据中心相关硬件升级,带头作用获得嘉奖。

3)等同于全新设备的专业维保,漏洞得到一次解决,无后顾之忧。