2009年10月天玑成功续签中国联通总部支撑系统HP设备产品支持服务项目。10月，上海天玑科技股份有限公司凭借多年来电信行业的平台维护成功经验，以及过去一年来对中国联通总部支撑系统的优质高效服务，续签中国联通总部支撑系统HP设备产品支持服务项目。

此项目中的硬件平台中包括100多台HP小型机、PC服务器以及工作站等设备，覆盖总部MSS和OSS系统，是总部管理信息系统运行的关键平台。对于中国联通总部的服务，我们不但提供响应式服务，还提供主动式服务以达到及时发现故障及硬件隐患并采取对应的措施将问题消灭在萌芽状态。针对总部业务的特点，我们提供的服务除按正常流程执行外，还特设大客户流程，专门用于服务联通总部客户。还有值得一提的是我们对保内产品提供性能分析，通过清晰、明了、简洁的图表式性能分析报告向客户传达了相应平台资源的瓶颈所在，深得客户的肯定。

此次中国联通总部支撑系统HP设备维保项目的成功续签，体现了天玑公司的强大的技术及商务实力。